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桐城市数据资源局七聚焦着力打造
一流政务服务营商环境

发布日期:2022-08-22 16:44:37   来源:桐城市数据资源管理局   阅读: 次 字体:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

今年以来,桐城市数据资源管理局深入贯彻全省改进工作作风为民办实事为企优环境会议精神,紧紧围绕政务服务标准化、提速项目审批、推广“好差评”等重点任务,全力打造一流政务服务营商环境,取得显著成效。

聚焦“一制度两窗口”。在政务服务大厅推行周末轮岗制度,设立涉企服务窗口和“办不成事”反映窗口。截止目前,共接到电话咨询1190个,现场受理办结事项2414件。

聚焦政务服务标准化。首批参与的有4个镇(街道)、64个村(居),已完成专家培训,进入目录编制阶段。

聚焦7×24小时自助服务。目前自助大厅主体工程已基本完工,8月底全面建成投入使用。

聚焦政务服务“好差评”。在全面梳理政务服务清单基础上,上线政务服务预约取号功能,让群众和企业办事更方便、更满意。

聚焦水电气便民服务。该市水电气政务服务事项全部进入政务服务大厅,真正实现水电气便民服务事项“只进一门”“一网通办”。

聚焦重点项目审批服务。在安庆市率先启动政务服务“重点项目直通车”工作,通过开展帮办代办服务,让企业轻装上阵,为干部降压减负。

聚焦综合窗口改革工作。围绕“一窗通办、集成服务”工作目标,超前谋划大综窗改革,按照“前台受理、后台办结、统一收件、统一出件”模式,着力提升政务服务效率和体验。(黄婷 胡昱)

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